事故やトラブル時の連絡は24時間365日、Webサイトとお電話で受け付けております。

（注） 事故のお相手への連絡、代車手配、医療機関・修理工場への連絡などの「初期対応（※）」は平日・土・日・祝日とも受付時間にかかわらずお客さまのご要望に応じて実施します。 ただし、各所への連絡は受付時間により実施できない場合があります。 （※） お電話での事故連絡が必要です。