ドコモの自動車保険 よくあるご質問

よくあるご質問(Q&A)

クーリングオフの申請方法を知りたい

Q

クーリングオフの申請方法を知りたい

A

契約の申込日からその日を含めて8日以内であれば、以下の手順でクーリングオフを行うことができます。

申請いただいた内容を東京海上ダイレクトで確認し、結果をメールでご案内します。

1.契約の確認・お手続きメニューにログイン

2.「解約・契約のキャンセル(取消)」を選択

3.「クーリングオフ」を選択し、画面にしたがってお手続きください。

(注)

クーリングオフを申請する前に以下をご確認ください。

・クーリングオフされた場合には、既に払い込みいただいた保険料はお返しします。また、東京海上ダイレクトはクーリングオフによる損害賠償または違約金は一切請求しません。ただし、契約を解除される場合は、保険開始日から解除日までの期間に相当する保険料を日割でお支払いいただくことがあります。

また、ご案内にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

・すでに保険金をお支払いする事由が生じているにもかかわらず、知らずにクーリングオフをお申し出の場合は、そのお申し出の効力は生じないものとします。

・営業または事業のためだけに使用されるお車の契約はクーリングオフできませんのでご注意ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?